a6str Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform a6str, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dengan selamat dan berkesan. Pengumpulan maklumat ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Maklumat Akaun

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan mengesahkan akaun anda, memastikan anda memenuhi syarat umur minimum, dan untuk tujuan komunikasi rasmi berkaitan akaun anda.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar, alamat IP, dan resolusi skrin. Data teknikal ini digunakan semata-mata untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada peranti anda dan untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan.

Maklumat Pembayaran

Untuk tujuan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi dan tarikh. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda — semua pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang selamat dan berlesen.

Cookies dan Data Penggunaan

Platform a6str menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk merekodkan pilihan bahasa, sesi log masuk dan corak penggunaan am. Data penggunaan seperti halaman yang dilawati, tempoh sesi dan butang yang diklik dikumpulkan secara agregat untuk membantu kami mempertingkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Semua maklumat yang dikumpulkan oleh a6str digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut:

• Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform a6str.
• Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat dan tepat.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini polisi.
• Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
• Meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna platform berdasarkan data penggunaan agregat.

a6str tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas. Sebarang komunikasi pemasaran dari a6str akan disertakan dengan pilihan untuk berhenti langganan pada bila-bila masa.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

a6str tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami, dan kami memastikan data anda tidak disalahgunakan atau dikongsi tanpa sebab yang sah.

Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran RM anda, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran berlesen yang bekerja sama dengan a6str. Pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
• Pematuhan undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, arahan mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes yang disyaki penipuan atau aktiviti haram, maklumat yang diperlukan mungkin dikongsi dengan badan penguatkuasaan atau rakan kongsi keselamatan untuk tujuan siasatan.

Dalam semua keadaan di mana perkongsian data diperlukan, a6str memastikan hanya maklumat yang benar-benar perlu dikongsi, dan pihak yang menerima data tersebut tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang setara.

6. Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform a6str, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan saluran yang jelas untuk anda menggunakannya.

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
• Hak Pembetulan: Jika maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui halaman profil akaun anda.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Permintaan pemadaman akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang sebab.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi data anda di platform a6str, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami berazam untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Sebarang perubahan kepada dasar privasi ini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini, dan penggunaan berterusan platform bermaksud anda bersetuju dengan perubahan tersebut.